快递员签收了快递怎么办

开化律师 2025-05-29
快递员签收了快递,应联系派件员或发件网点客服处理。根据《快递暂行条例》,快递应准确、安全、及时送达,被错误签收需及时纠正,否则可能造成快递丢失或损坏,影响您的权益。
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快递员签收快递需处理。操作如下:1. 有快递单号则查询派件员信息并联系;2. 若联系不上派件员,则联系发件网点客服说明情况;3. 保留好相关证据,如快递单号、签收记录等,以备不时之需;4. 若问题仍未解决,可考虑向邮政管理部门投诉。
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快递员签收快递的常见处理方式为联系派件员或发件网点。建议先尝试联系派件快递员了解情况,若无果再联系发件网点客服,以便更高效地解决问题。
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