但卖家拒绝退款，我该如何是好？

您可以向消费者协会调解或提起诉讼。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若卖家拒绝，可能构成违约，严重影响您的财产权益。不及时处理，可能导致损失扩大且维权难度增加。
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常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商，无果后向消费者协会申请调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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可这样处理：1.与卖家协商，说明情况要求退款；2.协商不成，向消费者协会投诉并申请调解；3.若调解无果，准备证据，向仲裁机构提请仲裁或向法院起诉，通过法律途径维权。