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开化律师 2025-04-19
可以找商家协商退差价。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权。您购买的洗衣机价格明显高于市场价,有权要求商家合理解释或退还差价。若不及时处理,可能造成经济损失且影响消费体验。
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可以找商家。具体操作:1.与商家沟通,说明价格差异,要求退还差价或退货;2.若商家拒绝,向工商部门或12315投诉,并提供购买凭证和价格对比证据;3.若投诉无果,准备相关材料,向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与商家协商退差价,无果后向工商部门或消协投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。
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